Dosari ("nosotros") ayuda a los cuidadores a coordinar la medicación de las personas a su cargo. Nos tomamos la privacidad en serio, especialmente porque la app maneja datos relacionados con la salud. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y tus opciones.
1. Información que recopilamos
- Información de cuenta — tu nombre y correo, para crear tu cuenta e invitar cuidadores. Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos tu nombre y correo de ese proveedor para crear tu cuenta.
- Datos de cuidado (datos de salud) — las personas que cuidas, sus medicamentos, horarios y un registro de dosis dadas (quién, qué, cuándo).
- Identificadores — un identificador de cuenta/usuario y un identificador de dispositivo (token de notificaciones push) que se usan para mantener tu cuenta, la sincronización en tiempo real y los recordatorios de dosis. No los usamos para publicidad ni para rastreo entre apps.
2. Cómo usamos tu información
- Para ofrecer el servicio principal: un registro de medicación compartido y en tiempo real entre los cuidadores que invites.
- Para enviar recordatorios de dosis y notificaciones que hayas activado.
- Para mantener el servicio seguro y fiable.
No vendemos tus datos personales ni de salud, y no los usamos para publicidad ni rastreo de terceros.
3. Cifrado y almacenamiento
Los datos de salud se cifran en tránsito y en reposo. El acceso se limita a los cuidadores invitados explícitamente a un grupo de cuidado y al personal mínimo necesario para operar el servicio.
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la app (Ajustes → Eliminar cuenta); consulta también Eliminar tu cuenta. Tras la eliminación, los datos se retiran de los sistemas activos y se purgan de las copias de seguridad en un plazo razonable.
5. Datos de menores
Dosari está diseñada para cuidadores adultos. La información sobre un menor a tu cargo (por ejemplo, los medicamentos de un niño) la introduce y controla el adulto responsable. No permitimos a sabiendas que menores creen sus propias cuentas. Si crees que un menor creó una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.
6. Tus derechos (RGPD / CCPA)
Según donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. No vendemos información personal. Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacy@dosari.app.
7. Servicios de terceros
Usamos un conjunto limitado de proveedores únicamente para operar Dosari — alojamiento en la nube, envío de notificaciones push y autenticación (Iniciar sesión con Apple y Acceder con Google cuando los eliges). Están obligados a tratar los datos solo según nuestras instrucciones y no reciben tus datos para su propia publicidad.
8. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha de "última actualización". Los cambios importantes se comunicarán en la app.
9. Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a privacy@dosari.app.